Verzendbeleid van styleamm.com

Welkom bij styleamm.com! Wij zijn er trots op een zorgvuldig gecureerde collectie modieuze kleding, schoenen en accessoires voor dames en heren aan te bieden, van gerenommeerde merken als Marc Cain, Luisa Cerano, Stone Island en Essentiel Antwerp. Wij begrijpen dat u na het plaatsen van uw bestelling hier zo snel mogelijk van wilt genieten. Daarom hechten wij groot belang aan een transparant en betrouwbaar verzendproces. Lees dit beleid zorgvuldig door voor alle details over onze verzendmethodes, levertijden, kosten en meer.

Verzendopties en Levertijden

Zodra uw bestelling is goedgekeurd en verwerkt, gaat deze op reis naar u toe. Wij streven ernaar alle bestellingen binnen 2 werkdagen te verwerken en klaar te zetten voor verzending.

• Standaard Verzending (Nederland & België): Uw pakket wordt bij u thuis afgeleverd. De levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 3 werkdagen na verzending. Dit is onze meest economische optie.
• Express Verzending (Nederland & België): Heeft u uw items sneller nodig? Kies dan voor onze expressoptie. Uw bestelling wordt dan binnen 1 werkdag na verzending bij u afgeleverd. Bestellingen die vóór een bepaalde tijd zijn geplaatst en betaald, kunnen zelfs dezelfde dag nog worden verzonden (onder voorbehoud van voorraad).
• Verzending naar Overige Landen: Wij verzenden ook naar andere landen in de EU. De levertijden kunnen hier variëren, afhankelijk van de bestemming. De geschatte levertijd wordt getoond tijdens het afrekenen.

De hierboven genoemde levertijden zijn richtlijnen en geen harde garanties. Vertragingen als gevolg van weersomstandigheden, piekperiodes (zoals sale-periodes) of eventuele problemen bij de koerier zijn helaas buiten onze macht.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming. De exacte kosten voor uw bestelling worden duidelijk getoond in uw winkelwagentje, voordat u tot aankoop overgaat. Zo zijn er nooit verrassingen.

Orderverwerking en Tracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail met daarin een track-and-tracecode. Met deze code kunt u de reis van uw pakket van ons magazijn naar uw voordeur live volgen. Heeft u deze e-mail niet ontvangen? Controleer dan eerst uw spam- of ongewenste e-mailmap.

Een Bestelling Wijzigen of Annuleren

Heeft u spijt van uw aankoop of wilt u iets wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de daarvoor bestemde kanalen op onze website. Zodra een bestelling ons verwerkingsproces is ingegaan, kunnen wij helaas geen wijzigingen meer aanbrengen of de bestelling annuleren. In dat geval dient u het pakket in originele staat te retourneren zodra u het heeft ontvangen.

Thuislevering en Afhaalpunten

Onze standaard- en expressleveringen zijn thuisleveringen. Het is belangrijk dat het opgegeven afleveradres correct en volledig is. De koerier levert het pakket af op het opgegeven adres. Indien u niet thuis bent, kan het pakket bij de buren worden afgegeven of op een afgesproken locatie worden achtergelaten. Soms wordt het pakket naar een pick-up point in de buurt gebracht, waar u het kunt ophalen. U ontvangt hier dan bericht over via de koerier.

Onze Zorg voor Uw Bestelling

Elk item dat u bij styleamm.com bestelt, wordt met uiterste zorg verpakt. Wij begrijpen dat de aankoop van een mooi kledingstuk van bijvoorbeeld Studio Anneloes of een technisch jasje van CP Company een bijzondere ervaring hoort te zijn. Daarom zorgen wij voor een zorgvuldige verpakking, zodat uw items onbeschadigd en in perfecte staat bij u arriveren.

Internationale Verzendingen (Binnen de EU)

Voor orders buiten Nederland en België kunnen extra douanekosten, belastingen of heffingen van toepassing zijn. Deze kosten vallen buiten onze verantwoordelijkheid en zijn voor rekening van de ontvanger. Wij adviseren u om vooraf bij de lokale douaneautoriteiten na te gaan welke kosten eventueel van toepassing zijn.

Problemen met Uw Zending?

Mocht er onverhoopt iets mis zijn gegaan met uw zending, dan verontschuldigen wij ons hiervoor bij voorbaat. Hieronder vallen situaties zoals:

• Het pakket is beschadigd aangekomen.
• De inhoud van het pakket komt niet overeen met uw bestelling.
• U heeft het pakket niet ontvangen, maar de tracking geeft aan dat het is afgeleverd.

In deze gevallen verzoeken wij u vriendelijk om ons direct te contacteren via de methoden die op onze website worden vermeld, zodat wij samen naar een snelle en correcte oplossing kunnen zoeken.

Retourneren

Bent u niet tevreden met uw aankoop? Geen probleem. Bekijk ons aparte retourbeleid voor de volledige voorwaarden, termijnen en procedures voor het retourneren van artikelen.

Wij hopen dat dit beleid alle vragen over verzending heeft beantwoord. Bij styleamm.com doen wij er alles aan om uw aankoop ervaring vlekkeloos en plezierig te laten verlaten, van het moment dat u klikt tot het moment dat uw nieuwe favoriete item bij u thuis arriveert.

Met stijlvolle groet,

Het styleamm.com Team